Découvrez grâce à notre infographie le parcours client chez Génicado. Un process synonyme d’accompagnement, de conseils et de qualité. Vous êtes déjà client ou vous vous apprêtez à passer commande ? Vous allez comprendre les étapes clés de votre projet et mieux nous connaître !
[/et_pb_text][et_pb_image src= »https://blog.boutique-genicado.com/wp-content/uploads/2020/10/parcours-client.jpg » align= »center » force_fullwidth= »on » _builder_version= »3.19.18″ custom_css_main_element= »display: flex;||align-items: center; »][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version= »3.19.18″ text_font= »|||||||| » text_font_size= »10px » text_line_height= »1.4em »]1 – Conseil
Un conseiller commercial dédié vous accompagne dans la réalisation de votre projet et sa réalisation.
2 – Devis
En fonction de votre brief et de la définition de vos besoins, une sélection de produits et de services vous est proposée.
3 – Commande
Notre sélection vous enthousiasme ? Super ! Passez commande, nous nous occupons de tout.
4 – Validation du BAT
Nous vous soumettons une projection de vos goodies avec marquage et nous validons ensemble la proposition.
5 – Réception
Nous réceptionnons vos goodies dans nos locaux de la Chapelle sur Erdre.
6 – Contrôle qualité
Nous contrôlons rigoureusement la qualité de vos produits et leur conformité avec le bon de commande.
7 – Atelier
Nous envoyons vos goodies dans notre atelier de personnalisation. Nous contrôlons sa qualité.
8 – Stockage
Nous stockons votre marchandise avant expédition. Nous pouvons ainsi vous livrer à des dates ou à des cadencements bien spécifiques.
9 – Facturation
La livraison est conforme à vos attentes ? Vos goodies ont l’impact escompté ? Nous facturons les goodies selon les modalités que vous nous avez communiquées.
10 – Livraison et dispatching
Nous réalisons le dispatching de votre marchandise en cas d’envois à plusieurs destinataires. L’occasion pour nous de contrôler la marchandise une ultime fois.
[/et_pb_text][et_pb_button button_url= »https://www.genicado.com/content/7-vos-conseillers » button_text= »Vos conseillers » button_alignment= »center » _builder_version= »3.19.18″ custom_button= »on » button_text_size= »22″ button_text_color= »#f55454″ button_border_color= »#f55454″][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
